COMODIDADE
AGILIDADE
QUALIDADE
GESTÃO DE
DESEMPENHO
CERTIFICAÇÕES
TRABALHO
COLABORATIVO
Através de portais multiplataforma que podem ser acessados pelo computador, tablet ou smartphone, o paciente pode agendar consultas e exames, preencher questionários e obter instruções de preparo para determinados procedimentos, além de ter acesso a laudos, imagens e muitas outras informações.
Com o naja você tem mais agilidade no lançamento de pedidos de exames e consultas, e tecnologias para garantir um cadastro de pacientes sem duplicidades, gerando menos retrabalho e acelerando o atendimento.
A gestão da qualidade do seu atendimento fica muito mais fácil e eficiente com as ferramentas Naja, que permitem o monitoramento em tempo real de todas as etapas do atendimento do paciente. Além disso, o naja permite determinar metas de tempo de espera e de realização para cada uma dessas etapas.
O naja integra todas as operações realizadas pelos departamentos, elimina o retrabalho, padroniza processos e armazena tudo em um único banco de dados. Por isso, ele é a inteligência de negócios de que você precisa para sua gestão de desempenho.
Otimizando o planejamento, a organização dos serviços e a avaliação e controle interno dos processos dos clientes, nossos sistemas ajudam a elevar a produtividade, baixando custos das operações e permitindo uma melhor alocação de recursos para oferecer uma ótima gestão de atendimento.
O naja permite que os usuários do sistema criem e acompanhem tarefas junto a outros usuários ou grupo, definindo prazos para a realização e enviando alertas automaticamente. Além disso, é possível ter uma visão centralizada das pendências entre as equipes, melhorando a produtividade, agilidade e a gestão eficiente das tarefas entre os colaboradores da equipe.
Com o naja, sua clínica ou hospital dispões de muito mais que prontuários digitalizados. Seja pelos recursos do GED (Gerenciamento eletrônico de documentos) ou pela ferramenta de importação de dados diretamente dos equipamentos médicos, nossas soluções reduzem os papéis em todos os processos, do acolhimento e atendimento até as atividades administrativo-financeiras
Nossa equipe, altamente capacitada, trabalha para superar as expectativas de todos os clientes, além de criar uma relação ética e com alto grau de comprometimento.
Migramos nosso sistema para o naja em 2024 e constatamos diariamente que tomamos a melhor decisão. Depois de um amplo processo de análise de outros sistemas RIS no mercado, nossa convicção da escolha pelo naja se solidificou. O elevado nível de parceria e alinhamento de valores com a gestão da Naja são pontos fortes de nossa relação. Todos os processos de nossa empresa - recepção, faturamento, financeiro, agendamento, estoque, laudo e integrações operam de forma fluida, com ótimo desempenho e recebendo melhorias constantes em cada nova versão do sistema. O diálogo constante com a diretoria da Naja nos permite avançar de forma sustentável em funcionalidades de grande relevância para nosso negócio.
Eu sou Ivanio Bernardon, sou do Administrativo Financeiro da Mamorad Diagnóstico por Imagem, localizada na cidade de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. Conheci o sistema naja em 2017 na Jornada Pernambucana de Radiologia, em Recife, e na oportunidade gostei do sistema. Após conversas e boas referências, fechamos o contrato. De lá para cá, evidentemente que no início não foi muito fácil, a questão da adaptabilidade das pessoas, dos funcionários, a aprendizagem, tivemos treinamentos e até hoje continuamos com o naja. Houve diversas alterações, mudanças, atualizações, e a gente está satisfeito com o sistema. Sempre há necessidade de melhorias e tem que ser constante, no momento estamos satisfeitos com o naja e eu particularmente recomendo para as pessoas e empresas que tenham interesse de pelo menos tomar conhecimento do sistema.
Dois pilares que garantem o sucesso das implantações Naja: os atributos de qualidade da ferramenta e os serviços relacionados. Essas duas bases se complementam, sendo a tecnologia fruto de muitos anos aplicando as melhores práticas da engenharia de software. Além disso, a determinação em prestar serviços de excelência também faz parte do nosso DNA.